一、企业概况

　　上海海迎蓝自动化测控技术有限公司是专业从事矿山机械设备自动化、信息化、软件开发及制造、销售的高新技术公司。目前主营业务为大型升降机监控检测业务。(1)故障监测内容:紧急制动、安全装置动作、电源异常、控制系统异常、门开闭异常、不能启动故障。(2)监控服务:24小时全天候联网监控、故障情报分析、维修人员工作反馈。(3)远程故障诊断内容:大型升降机开关工作状态、安全开关动作状态、紧急制动情况、轿厢各按钮动作状态、轿厢安全触板动作状态、轿厢门安全开关动作状态、极限开关动作状态。

　　公司现有人员15人，技术总监张根度曾为复旦大学网络与信息工程中心、复旦大学计算机与信息技术系首席教授、博士生导师，现已退休。另外还拥有年轻的博士、硕士后备力量及技术精湛的工程技术人员7-8人，市场营销团队目前2-3人，财务人员2人。目前已推出一批具有自主创新和知识产权的产品，如SSB-100系列提升机盘型制动器在线监控系统、SSB-030提升机闸盘偏摆检测仪、GS-11系列位移传感器、FS系列碟簧压力传感器等。公司与洛阳矿山机械工程设计研究院结成合作伙伴，SSB-100系列产品的研发与制造得到了洛矿院的指导与支持，填补了国内空白。

　　二、企业发展目标与发展瓶颈

　　（一）企业发展目标：公司的SSB-100系列产品采用了先进的电子自动化技术、信息处理技术、软件工程技术和数据库技术，为国内首创，在技术上处于国内领先水平。公司秉着为客户创造价值的理念和宗旨，以团结开拓的精神和高度的社会责任感，不断创新和完善自我，提出2013—2015年的发展目标：（1）业务规模每年要增长50%以上，公司的业绩一年一个台阶；（2）软件著作权或专利申请要成倍增长，以确保公司的可持续发展；（3）随着业务增长，科研人员、技术服务人员等也要相应增加；（4）随着公司制度的不断完善，公司每年要支持员工积极参与CISCO 、IBM、HP、Microsoft、、CA、Informix等新技术培训、技术等级认证和新产品培训，以便为客户创造更佳的服务以及员工本人的发展创造有利条件；（5）建立项目负责制，改进产品性能，确保在面对客户的需求和问题，能以最快的速度提出完整的解决方案，并开发出高质量的产品。

　　（二）企业发展瓶颈：公司在产品与技术研发方面具有一定的优势，但公司在发展过程中，也遇到资金短缺、业务模式突破、市场渠道拓展等问题。

　　1，资金短缺：公司自2013年5月成立以来，产品研发、试制、鉴定等方面已投入100多万元，业务销售产生的利润不足以弥补投入的费用，且部分应收款项没有进到公司账户，这影响到公司的正常运行。

　　2，市场拓展：从公司的人员组成看，产品研发及制造人员9人，占公司员工的60%，销售、IT服务和技术支持人员3人，占20%，财务、管理等其他人员3人占20%。公司主要以分销为营销途径，市场人员较少，以企业连带关系销售情况较多；目前虽有一些原有固定客户，但从市场分布看，客户数量有限，这给企业的发展壮大带来困难。

　　3，商业模式：其商业模式主要靠营销人员业务推广，即软件产品靠单一的线下推广这种“一锤子”买卖，位移传感器和碟簧压力传感器需求量有限，而且使用寿命长，这种业务模式了影响企业的快速发展。

　　三、企业服务需求与孵化服务对接

　　（一）企业服务需求

　　1，知识产权补贴：根据公司的发展，今年要申请商标注册和软件著作权，因此，需要了解知识产权申报的有关政策及补贴情况。

　　2，申报创新基金：因企业在产品研发的资金投入比较多，而且形成软件著作权，因此，公司打算发挥技术与产品研发优势申报创新基金，以解决资金链紧张问题，希望政府或园区能给予支持和帮助。

　　3，市场拓展：由于产品客户主要是煤矿、铁矿石等大型矿山企业，分布在全国各地。公司由于受财力限制，没有形成一支营销队伍，因此，需要园区帮助企业寻找潜在的客户或营销合作伙伴。

　　4，商业模式改进：公司的发展需要政策、技术、人才、市场，同时，也需要良好的商业模式，推动企业快速发展。因此，希望在创造良好的商业模式方面得到园区的帮助和指导。

　　（二）企业孵化服务对接

　　通过与总经理张根度、行政主管荆金华的详细沟通，我们了解了上海海迎蓝自动化测控技术有限公司的实际需求和遇到的困难。按照拟定服务方案、企业参与、联络员跟踪、信息反馈、效果评估等服务流程，我们帮助企业分析技术、产品、市场、外部竞争环境等方面的优势与劣势，为企业提供良好的孵化服务，并提出2014年公司发展思路。具体孵化服务内容包括：

　　1，建议企业参与2014年度创新创业大赛。

　　2014年度创新创业大赛由市科委主办，比赛入围的成绩会影响创新基金的申报，因此，我们通过走访或电话沟通，积极建议企业参与2014年度创新创业大赛，并告之要认真准备，不能马虎。

　　2，帮助企业申报创新基金。

　　根据市、区创新基金申报的通知，及时告知企业2014年度创新基金申报事项。根据申报工作的进度，一方面，通知他们参与园区组织的2014年创新基金申报的培训，了解创新基金申报的条件、时间节点、流程、准备的材料及附件；另一方面，在申报递交材料前，帮助企业审核有关数据并及时改正，这样，企业可以节省大量的人力、财力及时间成本。

　　3，知识产权补贴服务。

　　通过走访，我们了解到企业要申请商标及软件著作权，就及时向企业介绍：上海杨浦科技创业中心知识产权服务平台联合上海光华专利事务所、上海技术交易所、上海知识产权信息服务中心，在市、区知识产权局的支持和指导下，为园区内企业提供专利咨询、专利培训与交流等一系列知识产权服务。服务内容包括：1）专利、著作权、商标政策咨询；2）专利培训；3）专利项目申请；4）专利成果转化推介；5）创新特色：知识产权服务券补贴

　　2014年杨浦创业中心知识产权服务券补贴项目

序号	补贴项目	2014年补贴费用
1	专利与商标	发明专利2000元/件
		实用新型1000元/件
		商标500元/件
2	软件著作权	200元/次
3	软件测试	1000元/件

　　4，产品代理对接

　　根据企业的产品特点及客户分布范围广的特点，一方面，在园区企业中寻找有意向代理矿山机械设备的经销商，帮助开拓市场；另一方面，通过客户转介绍的方法，寻找在煤矿、铁矿等行业长期经营并拥有专业的产品知识和丰富的系统经验的企业或个人，与海迎蓝公司进行产品代理洽谈。

　　5，业务模式完善

　　信息化与工业化的融合，改变了企业的营销生态，因此，我们建议企业开展网络营销，通过展销会建立矿山机械设备产品自动化演示中心，形成O2O业务模式。通过现场模拟演示，让客户更真实的感受到SSB-100系列提升机盘型制动器在线监控系统在矿井提升机中的作用。

　　四、企业服务成果

　　1，通过与上海海迎蓝自动化测控技术有限公司的沟通、洽谈，1个代理商与海迎蓝企业达成产品销售合作意向，并签订合作意向书。

　　2，参加洛阳矿山机械工程设计研究院举办的矿山机械设备自动化产品推介会，现场建立线上营销平台及产品体验中心，帮助客户真实体验产品效果，最后，10多个客户表达了购买意向。

　　3，根据创新基金申报要求，企业及时在网上填报有关创新基金申报材料，将纸质材料送交区科委。根据信息反馈，该企业上报的电梯提升装置制动器在线监控系统已通过初审。

　　4，通过园区审核，企业获得商标及软件著作权等知识产权补贴指标数5个。

　　五、后续服务计划

　　企业的优势在技术及产品研发，其市场开拓与资金不足影响了企业发展，因此，我们根据企业发展的不同阶段，继续提供以下服务。

　　1，市场拓展。进一步加强与园区企业的信息分享，通过微信或沙龙等形式将企业产品信息发布出去，帮助企业快速寻找潜在的客户，降低企业运营成本。

　　2，政策支持。针对海迎蓝的发展情况，进一步加强上海市中小企业创新基金申报、鼎元基金申报、研发公共服务平台大型科学仪器设施共享补贴资金等方面的扶持；加强高新技术企业、双软企业的税收优惠政策及投融资政策的宣传与沟通。

　　3，重视资金周转。资金周转是企业生存发展的前提，因此，需进一步督促企业重视应收账款的回收，加强成本核算，形成好的盈利模式，提升利润空间，实现快速发展。